Гарантия и возврат

Вся польская одежда нашего магазина производится на современном оборудовании, из высококачественных материалов, отвечающих самым строгим белорусским и российским стандартам. Товары проходят строгий контроль ОТК, поэтому вероятность отправки бракованного изделия сведена к минимуму.

 

Если Вам не подошла модель, Вы можете ее вернуть в течение 7 календарных дней после получения Вами заказа (постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55).

 

Перед возвратом необходимо сообщить об этом менеджеру интернет-магазина по телефону +7 (351) 277-9-227

 

Товар принимается только в первоначальной комплектации: фабричная упаковка, ярлыки, вешалки, этикетки, бирки. Не принимается товар, бывший в употреблении.

Возврат в Челябинске

Вы можете вернуть товар или заменить на другой в нашем магазине, который находится по адресу: г. Челябинска, ул. Чайковского, 60, 3 этаж (ТК Чайка)

 

Возврат транспортной компанией или Почтой России

Получая заказ в транспортной компании, внимательно проверяйте целостность упаковки. В случае обнаружения повреждения упаковки, в присутствии представителя службы доставки, проверьте наличие товара в посылке и упаковку каждой модели. При возникновении затруднений, свяжитесь с менеджером интернет-магазина польская-одежда.рф

 

Возврат товара осуществляется почтой России с обязательным уведомлением и описью вложения, в оригинальной почтовой упаковке. Возврат товара наложенным платежом не принимается.

 

При возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает расходы за пересылку товара на склад продавца и комиссию за перевод денежных средств покупателю. Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется тем же способом, каким и был оплачен заказ. И производится в течение 10 календарных дней с момента поступления товара на склад продавца.

 

При возврате товара ненадлежащего качества продавец возмещает покупателю стоимость возвращаемого товара, стоимость доставки товара и стоимость почтовых услуг за пересылку товара продавцу Почтой России. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится в течение 10 календарных дней после положительного решения экспертизы и зависит от способа оплаты.

 

В случае возникновения спорных вопросов о качестве изделия, назначается независимая экспертиза. В случае обнаружения недостатков качества товара, которые возникли не по вине продавца, расходы по проведению экспертизы, а также расходы, связанные с возвратом товара (транспортировкой) ложатся на покупателя.